¿Cuáles son los retos en el área de recursos humanos que se presenta en Latinoamérica?

El área de recursos humanos en América Latina tiene la oportunidad de convertirse en un apoyo indispensable para que las empresas ajusten sus estrategias ante la crisis económica mundial. Entre los retos que comporta podemos identificar los siguientes:

• Salvaguardar la estrategia de competir a través de las personas conservando los valores de la empresa.
• Conservar la lealtad de los empleados ante los posibles ajustes en el tamaño de la empresa.
• Minimizar el impacto del ajuste económico de las empresas en la plantilla laboral.
• Utilizar esta época de crisis para abrir espacios para promover la innovación y mejora continua.
• Realizar alianzas estratégicas con instituciones de educación, gobiernos y organismos internacionales para el entrenamiento de personal especializado, por ejemplo en tecnología.
• Aliarse con diversos stakeholders de la comunidad para generar estrategias alternativas de colaboración de tal manera que la función social de la empresa siga siendo clave durante la crisis económica.

Otros cambios incluyen:

• Las subsidiarias de multinacionales en la región están centralizando sus operaciones de forma que puedan compartir recursos y estrategias para enfrentar la crisis.
• Las firmas translatinas están utilizando estos momentos de contracción de mercados para el entrenamiento y desarrollo de su personal.
• Las pymes demandan cada vez más soluciones para la administración eficiente de su personal de acuerdo con su tamaño.

Es difícil alinear a todos los países latinoamericanos en términos de desarrollo de políticas de recursos humanos. Sin embargo, podríamos proponer un tipo de índice para poder saber del grado en que esta área está desarrollada. Este índice dependerá de factores como los siguientes:

• Instituciones de educación superior o tecnológica que ofrezcan programas de administración de recursos humanos.
• Asociaciones profesionales a nivel nacional y local que promuevan la profesionalización del área.
• Compromiso de los gobiernos federales y locales para ofrecer leyes laborales modernas y acordes a la política económica del país.
• Nivel de inversión en tecnologías de información por las empresas.
• Internacionalización de las empresas locales.

En general, podemos decir que países con más puntos en estos factores pueden tener prácticas de recursos humanos más desarrolladas.